Volnočasové benefity - První kroky

Gratulujeme k úspěšnému podpisu smlouvy. Do několika pracovních dní vás kontaktuje náš obchodní zástupce s dalšími informacemi. Zašle vám přístupové údaje do systému Benefit Plus, odkaz na manuály pro snadnou obsluhu a grafiku, kterou můžete využít pro svůj web nebo sociální sítě. Těšíme se na nadcházející spolupráci. 😊

• Přihlašovací jméno jsme vám zaslali na váš email po uzavření smlouvy.
• Do systému Benefit Plus se přihlásíte na stránce https://www.benefit-plus.eu/.
• Před prvním přihlášením, nebo pokud své heslo zapomenete, si nechte zaslat heslo e-mailem. Stačí do přihlašovacího okna zadat vaše přihlašovací jméno a kliknout na „Zaslat nové heslo“.

• Po přihlášení se vám zobrazí rozhraní, přes které můžete provádět platby kartou Benefit Plus. (PDF, video)
• Také jednoduše přijmete poukaz – v papírové i elektronické podobě. (PDF, video)
• V přehledu poukazů zkontrolujete veškeré platby Benefit Plus a provedete vyúčtování poukazů (PDF, video). Platby kartami přes webové rozhraní se vyúčtují automaticky na konci vyúčtovacího období, platby přes terminál máte do druhého dne na účtu od banky.
• V případě potřeby vrátit klientovi prostředky z již provedené platby, můžete provést úplné nebo částečné storno. (PDF, video)
• Zajímá vás, jak se prezentujete našim klientům? Podívejte se na vaši prezentaci. (v menu: Administrace – Benefity)

• Proškolte svůj personál, ať se společně vyhneme případným nedorozuměním při prvních platbách. Manuály i grafiku najdete zde.
• Aby zákazníci nebyli zmatení ohledně akceptace Benefit Plus, označte provozovnu, případně pokladnu, samolepkami, které vám zašleme hned po podpisu smlouvy. Zároveň na vaše webové stránky či jinou prezentaci nahrajte naše logo nebo uveďte informaci, že přijímáte Benefit Plus. Pokud je to možné, k vaší provozovně či společnosti na mapy.cz umístěte naše logo. Přitáhnete tak více pozornosti klientů Benefit Plus. Pokud o nás svým klientům řeknete na vašem Facebooku a označíte nás, rádi váš příspěvek přesdílíme na naší FB stránce.
• Při nejasností či dotazů nás neváhejte kontaktovat na tel. čísle 225 377 700 nebo e-mailu partneri@benefit-plus.cz Rádi vám vše vysvětlíme.

Na promo vašich služeb máme rok od podpisu smlouvy. Neváhejte nás ale kontaktovat a sdělit nám vámi preferované měsíce pro promo. Budeme se snažit vám vyjít vstříc a promovat vás ve vámi zvoleném období.

To vůbec nevadí. Neváhejte nás kontaktovat a rádi se s vámi domluvíme na vašem promu a podmínkách.

Podívejte se do častých otázek a odpovědí, nebo nás kontaktujte.

Podívejte se do Možnosti plateb, nebo nás ihned kontaktujte. Rádi prověříme, kde je zakopaný pes, a případný problém vyřešíme. Nezapomeňte si od klienta také zaznamenat číslo jeho karty Benefit Plus, které potřebujeme pro prověření vzniklé situace.